Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von casino-golobet.de

Zuletzt aktualisiert: 28. Mai 2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite casino-golobet.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“).

1.2. Durch die Registrierung, Anmeldung oder Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB, unserer Datenschutzerklärung sowie unseren Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.

1.3. Sollten Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die auf die Website zugreift oder dort registriert ist.
  • Account: Ihr persönliches Nutzerkonto auf der Website.
  • Spiele: Alle angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Casino- und Live-Dealer-Spiele.
  • Betreiber: Die juristische Person, die casino-golobet.de betreibt und verwaltet.
  • Bonus: Werbeaktionen wie Freispiele, Bonusguthaben oder sonstige Prämien.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Ihrem Bundesland erreicht haben – je nachdem, welches höher ist.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Aufenthaltsort erlaubt ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren nahestehende Personen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Account zulässig.

4.2. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen, insbesondere zu Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsmitteln.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und nicht an Dritte weiterzugeben.

4.4. Zur Einhaltung des deutschen Glücksspielstaatsvertrags behalten wir uns vor, jederzeit Identitätsprüfungen durchzuführen und entsprechende Dokumente (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung) anzufordern.

4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben behalten wir uns vor, den Account zu sperren und Gewinne einzubehalten.

5. Kontoverwaltung

  • 5.1. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihren Account erfolgen.
  • 5.2. Halten Sie Ihre Kontoinformationen stets aktuell.
  • 5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.
  • 5.4. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstöße gegen die AGB zu sperren oder zu kündigen.
  • 5.5. Passwortvergessen? Nutzen Sie unser Wiederherstellungstool oder wenden Sie sich an den Support.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen über Zahlungsmittel erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten Mindesteinzahlungsbeträge und Höchstgrenzen, die im Zahlungsbereich der Website einsehbar sind.

6.3. casino-golobet.de erhebt keine Einzahlungsgebühren, Fremdgebühren durch Zahlungsdienstleister sind möglich.

6.4. Wir sind kein Kreditinstitut und gewähren keine Darlehen.

6.5. Einzahlungen dürfen ausschließlich für das Spielen verwendet werden. Auffällige Transaktionen können zu einer Überprüfung oder Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der eingezahlt wurde, sofern dies möglich ist.

7.2. Auszahlungslimits sind einzuhalten; Details finden Sie im Banking-Bereich.

7.3. Vor Auszahlungen können Identitäts- und Herkunftsnachweise verlangt werden.

7.4. Wir bemühen uns um zügige Auszahlungen, Verzögerungen durch externe Dienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5. Für die vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

8. Inaktive Konten

8.1. Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden; Sie werden vorab informiert.

8.3. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.4. Eine Reaktivierung ist jederzeit über den Kundendienst möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustbegrenzungen, Sitzungsdauerbeschränkungen und Selbstsperren an.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie unsere Hilfsangebote oder kontaktieren Sie den Support.

9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässiges Verhalten

  • 10.1. Verboten sind insbesondere:
    • Betrug, Täuschung oder Manipulation
    • Verwendung von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen
    • Mehrfachkonten
    • Umgehung von regionalen Beschränkungen mittels VPN oder Proxy
    • Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
  • 10.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, zu schließen und Gewinne einzubehalten.

11. Boni und Aktionen

11.1. Alle Boni und Promotionen unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Aktionsseite einsehbar sind.

11.2. Missbrauch von Bonusangeboten, z. B. durch Mehrfachkonten oder Absprachen, ist untersagt.

11.3. Wir behalten uns vor, Boni bei Missbrauch oder technischen Fehlern zu stornieren.

11.4. Bonusangebote können zeitliche und spielbezogene Einschränkungen enthalten.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1. Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness sicherzustellen.

12.2. Fehlerhafte Spieleinsätze oder Gewinne aufgrund von technischen Störungen können von uns annulliert werden.

13. Haftungsausschluss

13.1. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste durch technische Störungen, Unterbrechungen oder Fehler auf der Website.

13.2. Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte externer Links sind wir nicht verantwortlich.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Urheberrechte

15.1. Alle Inhalte, Marken und Grafiken auf der Website sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

15.2. Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

16. Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte schriftlich an unseren Kundenservice.

16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie den Weg einer alternativen Streitbeilegung (ADR) oder die zuständige Glücksspielaufsichtsbehörde einschlagen.

16.4. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Gesellschaft für Spielsuchtprävention.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.

18. Kontakt

Für Fragen oder Unterstützung erreichen Sie uns unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von casino-golobet.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.