Datenschutzerklärung von Golobet

Willkommen bei Golobet! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir auf casino-golobet.de Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Mit der Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Sollten Sie nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Golobet GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer, mit Sitz in Deutschland. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Daten

Wir erfassen folgende personenbezogene Daten, die für die Erbringung unserer Glücksspielangebote und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich sind:

  • Vollständiger Name
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Adresse (Straße, PLZ, Ort, Land)
  • Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • IP-Adresse und technische Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
  • Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Dauer, Art der Nutzung, Standortdaten soweit gesetzlich zulässig)
  • Kontoinformationen und Spielhistorie
  • Zahlungsdaten (Ein- und Auszahlungen, Transaktionsdetails)
  • Identitätsnachweise zur Alters- und Identitätsprüfung (KYC – Know Your Customer)
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z. B. Gesundheitsinformationen im Zusammenhang mit Spielsuchtprävention)
  • Daten von Dritten, etwa zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielregulierung

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Erfüllung des Vertrags über die Nutzung unserer Glücksspielangebote
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) und der deutschen Glücksspielregulierung
  • Abwicklung von Zahlungen und Auszahlungen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention (AML) und zum Spielerschutz
  • Versand von wichtigen Informationen zu Ihrem Konto und Änderungen unserer Leistungen
  • Durchführung von Werbeaktionen, Gewinnspielen und Treueprogrammen mit Ihrer Einwilligung
  • Personalisierung von Inhalten und Angeboten
  • Analyse und Verbesserung unserer Dienste und Sicherheitsmaßnahmen
  • Betrugsbekämpfung und Gewährleistung der IT-Sicherheit

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere des deutschen Glücksspielstaatsvertrags (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Einwilligung, insbesondere für Marketingmaßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. In der Regel erfolgt die Löschung fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität, sofern keine längeren Fristen bestehen, etwa bei laufenden Prüfungen oder Selbstsperren.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzubieten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite unverzichtbar sind.

7. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an vertrauenswürdige Dritte, die wir sorgfältig auswählen und vertraglich binden. Dazu zählen:

  • Zahlungsdienstleister
  • IT- und Sicherheitsdienstleister
  • Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden
  • Identitätsprüfungs- und Betrugsbekämpfungsstellen
  • Konzerngesellschaften im Rahmen der internen Verwaltung

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir durch geeignete Maßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, den Schutz Ihrer Daten sicher.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen oder löschen zu lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zudem können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder die Übertragung Ihrer Daten verlangen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Zur Identitätsprüfung können wir einen Nachweis verlangen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Datenverarbeitung oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der neuen Datenschutzerklärung einverstanden.

10. Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Weitere Informationen zum Spielerschutz und verantwortungsvollem Glücksspiel erhalten Sie bei der Zentralen Stelle für Spielerschutz und der Bundesnetzagentur.